Hân Trí đưa kiến thức chuyên sâu về ra quyết định, trải nghiệm khách hàng và vận hành đến với người đi làm, nhà quản lý và doanh nghiệp Việt. Học nhẹ nhàng, ví dụ thật, làm được ngay.
Muốn học một kỹ năng mới và dùng được ngay trong công việc tuần sau. Khóa online, workshop ngắn, học phí vừa phải.
Xem khóa học →Cần ra quyết định rõ ràng hơn, dẫn đội ngũ phục vụ khách tốt hơn, vận hành bớt chữa cháy.
Xem chuyên môn →Từ SME đến tập đoàn: chương trình đào tạo và tư vấn thiết kế riêng theo bài toán của bạn.
Đào tạo doanh nghiệp →Phương pháp Decision Quality và AI làm trợ lý phân tích, giúp quyết định nhanh, rõ và giải thích được.
Tìm hiểu thêm →Cùng NG ConsultingTìm điểm gãy trên hành trình khách hàng, sửa đúng chỗ và chứng minh được bằng doanh thu quay lại.
Tìm hiểu thêm →Cùng NG ConsultingQuy trình, chất lượng, SLA và khối lượng việc, thiết kế lại khi đội ngũ bắt đầu làm việc cùng AI.
Tìm hiểu thêm →Học theo chu trình Find → Fix → Prove trên một thương hiệu thật. Dùng AI phân tích review khách hàng, dựng prototype giải pháp, tính ROI và trình bày trước giám khảo ở Demo Day.
Dùng AI làm trợ lý phân tích để ra quyết định nhanh hơn và giải thích được với cấp trên lẫn đội ngũ. Nền tảng là phương pháp Decision Quality.
Hợp tác cùng TheDecisionQ
Template, checklist, câu lệnh AI đã thử trong lớp. Mở ra là dùng.
Tài liệu ngắn để bạn chia sẻ lại với đội ngũ ngay tuần sau.
Hỏi đáp và góp ý khi bạn áp dụng vào việc thật.
Bài ngắn, lời nói thường ngày, ít thuật ngữ. Học sau giờ làm vẫn theo kịp.
Mỗi buổi có một sản phẩm cụ thể mang về dùng, thay vì một trang ghi chép.
30 ngày hỗ trợ sau khóa để việc mới học thành thói quen.
Ví dụ từ doanh nghiệp Việt, không dịch nguyên khung lý thuyết nước ngoài.
Hân Trí kết hợp đội ngũ giảng viên cơ hữu với mạng lưới chuyên gia thực chiến và các đối tác chuyên môn trong từng lĩnh vực.
Đồng sáng lập Hân Trí · Founder NG Consulting
Angie có hơn 12 năm xây dựng và dẫn dắt đội ngũ trải nghiệm khách hàng, chăm sóc khách hàng và vận hành dịch vụ khắp Đông Nam Á.
Đồng sáng lập Hân Trí
Đồng sáng lập Hân Trí, phụ trách vận hành và phát triển các chương trình đào tạo thực chiến cho người đi làm và doanh nghiệp.
Đối tác chuyên môn: Ra quyết định & AI
Đơn vị tiên phong đưa phương pháp Decision Quality về Việt Nam, kết hợp AI, dữ liệu và khoa học ra quyết định. Founder: Nguyễn Nhật Nam.
Xem chương trình hợp tác
Công ty cùng founder: CX & Vận hành
Công ty tư vấn chuyên về trải nghiệm khách hàng và vận hành dịch vụ, do Angie Ngọc Nguyễn sáng lập. Các dự án tư vấn CX và vận hành chuyên sâu của Hân Trí được triển khai cùng NG Consulting.
Workshop chỉ diễn ra 2 tiếng nhưng cung cấp một framework dễ hiểu, rõ ràng từ chuyên gia. Việc áp dụng framework để kiểm chứng lại những thiên kiến cá nhân giúp tôi tự tin hơn trong việc ra quyết định có cơ sở trong công việc.
Dành 20 phút trò chuyện với Hân Trí. Mình nghe bạn kể về công việc trước, rồi mới gợi ý khóa học hoặc chương trình phù hợp.